时过境迁人亦变，江山不改人已迁。
踏寻昨日容颜笑，故人不见绿草间。
广厦崛起千万片，金甲遍地吐乌烟。
梦惊一醒忆童年，山谷溪木小亭前。

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许多人坚信先声夺人，却忽视了一鼓作气，再而衰，三而竭的道理。

当自认有理有据之时，狂喷不止，伤神，伤身，伤元气。

当遭遇真正的箴言回应时，便丢人，丢脸，丢身份。

沉不住气者非君子，奈不住寂寞何成大器？

泼出去的水，难再收。说出去的话，难自圆。

这难道不是公关中的大忌么？

俗话说，打麻将，千刀万剐不糊第一把。

轮赌博，也有先赢是纸，后赢是钱的道理。

公关是一种营销战术，更是一种战略。

没有战略眼光的公关，必留后患，必有危机，必难功成。

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今天，又到了这个节日——传说中的消费者权益日。当依旧有不少消费者尝着地沟油，啃着瘦肉精，拍着身边喝了三氯氰胺的孩子睡觉的同时，满含热泪的看着电视中的演员们怎样维护自己权益的时候，却不知，这个大片背后的拍摄花絮。

过去，我曾经发出感慨，3.15早就成为部分霉体和妓者的欢乐节日。可是，却难以表达这个节日的盛大程度。其实想想，或许我已经落伍。中国的电影都开始冲击奥斯卡了，这么盛大的节日的表演，又怎能用我常人愚钝之脑袋去分析明白？

我不懂音乐，不过小的时候好像也混过几节音乐课，恍惚记得3.15的发音类似“蜜都骚”。准不准确也无所谓了，倒是有些趣味和道理。

有部分霉体平日也确实没啥事儿，捂了一年了，都快长毛发臭了，终于等到了一年一度的节日，便总要体面些来过一过。过去，再穷的人家也要过年吃顿饺子，咱们霉体也自认为有头有脸，总得梳洗打扮一番吧。之后，开始筹备和表演，放出妖娆暧昧却拎着杀猪刀的妓者们出来招客了。

大体的过程，或许是这样的。

妓者找上一些外强中干，贼眉鼠眼，满脑邪念的客人招呼开来：“蜜都骚”节来了，客官到店里一坐吧，这里服务好，价格优，只要您掏钱，保证为您服务好的同时，还能帮您惹得其他人一身骚。

客人一想，此节不错，此妓尚可，此霉体看上去还算稳妥。

整~

于是，发霉发臭的小黑屋，钱色交易毕。客人乘兴而走，妓者开始后续的工作。

首先找上一些刚才客人想要打击的人。之前客官多为卑鄙拙劣的小人，其所厌恶的则多为正人君子。妓者们便纷纷找上目标，贴了上去。

正人君子对这些妓者，往往是退避三分，可是人家后面有个霉体的牌子，也不好惹。便往往只得拿些银子，打发了事。

当然，也有压根不愿招惹这些骚货的，就退避开来。

于是，霉体出面了，显示拿些偷拍的君子和妓者的照片来威胁，再编撰些比童话故事还要通俗易懂却更加离奇的小文，率领妓者拿着刀来找事儿了。

要么你拿点辛苦费，要么就只能泼你一身骚。

……

结果，形形色色的霉体皆有，形形色色的客人皆有，形形色色的需求皆有，形形色色的表演便在“蜜都骚”节上映了。

“蜜都骚”节，其实很隆重的，但是却没有红地毯，开幕式。大家只需要挨个观影便好。各种科幻的，恐怖的，悬疑的；白痴的，脑残的，进水的……通通演起来。

演员很投入，因为片酬不低；霉体很专注，因为一年就这一个好日子；嫖客很happy，因为脏水泼得很划算；君子很头疼，因为身正也能影子斜。

于是乎，在淫声秽色中，嫖客们，霉体们，妓者们，在黑暗的角落中，纸醉金迷的观赏着这一年一度“蜜都骚”节的盛大开幕，上演。

而正统的媒体与记者们，也熬受这别人吃肉，自己喝汤的尴尬。或许不久，也会有自甘堕落者，投入其中。而那些尝到甜头的嫖客们，则学得成熟，招妓也难以满足，开始“逼良为娼”的活动开来。能坚守的，又有几人？

值此节日，向有良知的坚守着，致敬。

向拙劣的霉体和妓者们，表达深深的遗憾。

我承认惹不起，请别泼我一身骚。谢谢！

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现在的社会平均工资是多少？我不知道，也不想去查。我只想说的是，只要收入能够达到这个水平的人们，大多对于“服务是需要买单”这个事实是应该认可的。虽然现在依然有很多人的思想中残留着计划经济时期的交易思想，不过伴随着服务意识的增强，为服务买单的意识也早已进入人们的大脑了。这里为什么用“进入”而不用“深入”这个词呢？是因为太多人们对于为服务买单的问题还是理解肤浅，包括不少高收入人群。

为什么说好多人对“为服务买单”这个事情还是理解肤浅呢？这里列举几种人们在购买服务时常见的心态：

1，  同样的产品，应该附加同样的服务。

2，  只要为服务付出费用（卖方获取了利润），就应该得到我想要的服务。

3，  服务的品质是不以服务价格为基础的。

4，  低价格高品质的服务，是可以搜罗到的。

听上去可笑否？可现实却就是如此。

这就好比，同样一盘炒花生米，在人均消费三十元的饭馆与人均消费二百元的酒店其品质或差距不大，可是你想在前者那里享受到后者的待遇，就要求太高了。同样，当你在一个人均消费三十元的饭馆里面要上一盘炒花生米，也许有一般的价格是商家的毛利，可是就因为这个毛利你就要求环境冬暖夏凉，灯光适宜，音乐环绕，桌椅舒适，外加上美女服务员身着旗袍，笑容可掬，时不时九十度鞠躬的为您服务……咱还是醒醒吧。

这些东西，我想大多数人还是能够认可的，也不会那么挑剔。如果真是挑剔到这种程度，可能心理也是有问题的。

这些可以被理解，于是许多人开始琢磨新的道道儿了。性价比的东西，可以自己去找，去搜罗啊！现在信息这么发达，职业细分得也只有想不到，没有找不到，为什么不花些精力去挖掘，来节省些银子呢？

有需求，就有市场。总有嗅觉敏锐的商人便开始迎合这种消费者的心理，去动脑筋了。

说到这，让我想到第一印象的就是上个世纪末，总有在电线杆子上贴的小广告。什么治疗性病啦，根除牛皮癣啦，告别脱发啦之类。一时之间形成了一种风气，喜欢算计的人们在真有了这些问题的时候都不去正规医院了，打个电话，被人拉到哪个出租屋，少花些钱（消费者自我感觉），开些没有厂址、厂名、联系电话的“药品”回家，做小白鼠去了。

这些年，人们开始成熟一些了，不再轻易上当。于是商家有开始转战到各种正规媒体上来，偶尔拉上些所谓专家进行宣传。还有些有实力的，偶尔还会搞些研究报告什么的出来，看起来真的很美。

为什么这样的商家如此有实力去大把大把烧钱，还不是因为有人相信，并愿意掏腰包么！人们骨子里依然相信能花小钱办大事儿，而且还极度相信自己的直觉和判断。其实，花小钱办大事儿并不是不可能，只不过这种心态一旦形成依赖，便会自我放大，变得越来越不靠谱。

说了这些，切入正题。实际上，只要花钱便是可以买到服务的，但是买到的是什么样的服务就不好说了。如果说，想花钱买高品质的服务，那么一分钱掰成两半花，便是不太可靠的，哪有那么多便宜可占呢？

所以说，掰着银子买品质，是不太靠谱的。

比如说快递行业吧。同样把一个东西从祖国的最南方发到最北方的中心城市，不同快递公司的价格可能相差一半至一倍。你可能选择一个听起来还挺有名的公司，剩下十块八块的，可是人家的东西隔天到了，您的没准还得隔周。这就是品质的差别。

有人想当然的以为，低价的公司也可以提供高质量的服务啊，要不然怎么能名声那么响亮呢？

于是，当等不及了，发火了，便开始查询+投诉，忙的不亦乐乎。这个时候却发现，电话永远打不通，网上永远无人答，即便联系上了，也解决不了什么问题。结果，只有等，能完好的等来，或许就算好事儿了。

有的人，性格温和，没啥大事儿也无所谓。有的急脾气呢，可能就很受折磨。不过等到下次再有需求，没准这急脾气还会选择“物美价廉”的服务，选择继续碰运气。

如果要扩展开来，这种“物美价廉”的东西就更多了。比如有人有出行的需求，就开始托亲戚，找朋友，上网搜一些“物美价廉”的资源了。你别说，这样的信息还真能找到，只不过往往落到终端，都是一些不知名的小服务商。于是，人们就感觉占到便宜般欣喜。

同样的东西，如果换成实物，也许就差一些。比如买个汽车，同样配置的不同品牌价格相差颇多，但是人们往往不会要求花低价格买到高品质的汽车。因为这是实物放在那里，人们的感官往往很直接。可放在虚拟的服务商，人们就昏头了。觉得，同样是一张机票，一个航空公司，肯定没有差别了！

于是，追求“物美价廉”的人又开始庆幸，而抓住这一商机的商家也开始冒了出来，专门帮你找最最最最便宜的资源。

不过，当人们行程出现变化，需要提供服务支持的时候，就犯难了。一个行程中间好几个不知名的提供商，挨个找电话？挨个联系？逐个解决？就算一切顺利，也破费精神，更何况往往出现找不到人的时候。

实体商品退换货才能体现服务品质，虚拟商品也是如此。愿意牺牲自己本不多利润的商家，会是靠得住，有信誉的大商家么？如果是，何必自己搅自己的局？

其实，物美价廉的商品是有的，但是不是主流。物美价廉的服务，就更少了。人们总是天天嚷嚷工资低，物价高，房子贵，还总到处搜罗超低价的高品质服务。这不是搬起石头砸自己脚么？只有你要吃肉，住房让人家喝西北风为你提供高品质服务，这可能么？

所以说，如果对高品质有需要，就别去一门心思捂着钱袋。有病还得去医院，不能相信电线杆上的牛皮癣。需要服务还得找靠谱的公司，一个小出租房，两根电话线的大门，你真的敢进？真的相信里面会有好物件？

说道最后，想起来一个快递公司的客服电话了。拨入率基本在百分之五十，耳旁会传来“某某公司以客户为根本，以为您提供*********的服务为宗旨，愿我们的服务给您带来****”。刚刚说完，便自动挂断了。听起来，挺可笑的，可怜我叫天天不应，叫地地不灵的心情啊，实在是投诉无门。颇有文革余风的味道，仅仅是形容，别较真。

所以说，大口号喊得再响，也不过是扇自己的耳光。品质，是做出来的；品牌，是堆出来的；口碑，绝对不是吆喝出来的。高品质的服务，您如果需要，就别一分钱掰两半了，不是么？说句到家的话，时间成本，很高的！何况大家还这么忙，别闹了！

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不得不说，我在媒体和公关圈子做了近十年，依然有些状况难以纯真的理解，虽然这些状况每天都能够看到。在这个方面，似乎陷入了墨菲定律，虽难以用单纯的心灵去认知，还不得不认可它的存在。流氓公关，就是所遇到的这一状况。

流氓公关的手段在事实上是比比皆是，大体上便是一些组织（包括政府，团体，公司等等）利用法律和道德的界限，做上一些龌龊的公关行为。这种行为的初衷是营造最自己有利的舆论氛围，却以伤害他人利益为代价。不得不说，在理论研究的层面，这是一种难登大雅的学科，却杀伤力不可小视，被下流的人们屡试不爽。

使用流氓公关手段最多的往往是政府行为或者大型企业行为。

比如，当美国想要攻打伊拉克就是一个典型的案例。政府利用9·11恐怖袭击，核武器威胁，生化威胁为宣传道具，利用喉舌，或者资金营造舆论，达到在国际社会得到认可，在国内民众得到支持的目的。于是乎，飞机、军舰、导弹和士兵们就如不要钱般扔了出去，花了大笔纳税人的银子，换取了利益集团的石油权益。刨除战争本身，其前期的公关行为本身就是一种脱离事实，捏造宣传道具的流氓公关行为。再比如，和我们临近的一个穷国。数十年如一日的利用公关手段，把全世界当做假想敌，营造极其恐怖的氛围。再利用民众的恐惧心理和依赖性，维护政权，经济的利益和社会的稳定。于是群众们无怨无悔的创造不属于自己的劳动成果，外部社会也会偶有同情的眼光。

一些大的国字号企业，往往在遇到危机公关的时候也会采取流氓公关的手段。动辄收买媒体版面大肆宣传自己的产品没有毒，或是将临时工推向舆论的风口浪尖，再动辄拉拢一些行业协会和所谓专家放出几声狗臭屁。民众，往往不是那么好欺骗的，于是还得砸些银子去造些舆论。

不得不说，单纯的一个人也许不是特别容易收买，但是一个庞大的群体，只要仍些骨头下去，就总会有附和之声。无论是自然人，还是机构，抑或媒体，皆是如此。所以我们往往看到有些连鬼都不相信的论调却被各种专家，媒体和群众捧着，看来看去，自己往往也怀疑自己的判断了。流氓公关，也就成了。

流氓公关是不讲道理，不讲原则，不求公平的。这样就造成了很多寄期望于旁门左路的人们一个速成的捷径。加之当下社会法律与制度对媒体，社会组织和人们的监管水平和社会道德环境的因素影响，流氓公关的大行其道也就不难理解。

流氓公关的重要土壤之一就是一些挂着媒体牌坊的奸商。为什么说是奸商？我认为，利用公共资源和信任为自己谋私利工具，并违背原则的人，叫上一声奸商已经算是客气。媒体盈利并不为奇，可是要看看来送钱的是什么目的，手里拿的钱是干干净净的还是粘着大便的吧，如果毫不辨认，来者不拒，也只能满口喷出乌烟瘴气的东西了。

近期，就总是听说和遭遇这些事情，总有人拿着写乌烟瘴气的东西跑到媒体去搞些动作，出手也自然是阔绰。值得欣慰的是，主流的媒体都会坚持基本的原则。可是也有一些霉体的妓者们，居然直接找到另一方。这种上下通吃的嘴脸真是让人反胃，恨不得一脚踢死丫的。

而这些采用流氓公关的公司也挺没劲的。卑鄙下流的手段层出不穷。这种既没有政府权力可以将负面内容一删了事的本领，也没有大型企业狂掷千金的家底，学人家偷偷摸摸搞什么流氓公关呢？尝到点甜头就当天上地下为你独尊了，不觉得搞笑？

还有专靠这种流氓公关“援交”的妓者也是，人家给你钱，你就百般献媚，专业投入的和真事儿一样，婊子嘴脸十足，还要立上个“替天行道”的牌坊。弄得整个公关市场乌烟瘴气，暗金涌流。实乃行业与社会的蠹虫。真期望哪里来个大慈大悲的观世音收了丫的。

流氓公关，虽然能挟僵尸造舆论，骑霉体妓者以威风八面，满口激昂大便横飞。可结局能长久否？人家美国政府的流氓公关依然被民众和国际社会所诟病，大国企和行业协会还被人们心里唾骂，你一个小角色兜里踹俩钱就真把自己当爷了啊？

看清楚，“援交”来的东西永远不能长久，雇来的僵尸永远也是只念“生意”没有“主义”的。玩儿来玩儿去总要走上正道的，待到满身口水时，试问谁人还会为君擦啊？

想想吧！看清楚吧！歪门邪道那一套，总会被清算的。“小时偷针，大时偷金”的道理你不懂，哥给你讲一讲，现在想写歪门邪道玩儿阴的，总一天会有人照出你的真身，打你个形神全灭的。现在醒悟，还来得及。

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落马一词随着近年来的媒体开放和网络普及也常入人们视线。乍一想此词的用处有些趣味，为何官员出了问题便叫“落马”或“下台”呢？

落马一词本应用在战场和竞技场上，词意当然是指将帅或骑手从马上跌落，意味着被俘或失败。能在马上者，必然是不小的头目或领导，低级军官与走卒则必然没有这样的待遇，只消拿着兵器或站，或跑抑或战斗便好。因此，此词用在官员身上也是恰当的，平头百姓要死要活也配不上此等殊荣。

那么，几乎所有高级官员出了问题下台的新闻都少不了“落马”两个字。细细品味，却也大有道理。两军相交必有统帅，他高高在上威风凛凛，要想克敌制胜也必先斩其首级。谁然你比别人高，还有交通工具呢？所以，正所谓擒贼先擒王，把领头的斩落马下，十有八九也就胜利了。现实中看到的也是这样的情景，一个高官被斩落，固然波及下属或小弟无数。而较少有人被擒会波及上级的，所以越大的头儿越能匹配“落马”的称号。

再者，从这个词语的意思理解，领导的成败也就和平头百姓没神马关系鸟。两军对阵，铁骑所到之处百姓让路，官员高在马上远离人群中。虽古有“万军从中取敌首级”之词，却也是形容骁勇的战士，而非草民。

即便双方对垒，一方大将把对方的头头斩落并拖入城去，是杀是剐抑或好酒好肉也均不得而知。城门一旦紧闭便阻隔了外界的信息通道，而城内的百姓也自然不晓得发生了什么。除了听说些许的小道消息，别无其他。

天朝的词藻博大精深，“落马”一次不但说明了下台者身份之高贵，处境之难堪，亦表达了和草民无关，只影响拿着兵器的走卒们的现实。其胜败也仅仅或对各路诸侯将相有些许影响，于皇于民皆无大碍。

了解至此，则大可将“落马”新闻就此忽略，抻着脖子看热闹是看不到什么滴，离得太近或有血光之灾，只消听听小道消息权当娱乐便好。咱不是马背上的菜，也不必去品位城门后和衙门里的色香味啦。

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生命，有始便有终。

初始的生命，兴奋的泪水，亲人的欢笑，哪怕再寒冷的冬天，再恶劣的环境，总有亲人的臂膀环绕身旁。

终结的生命，悲痛的泪水，亲朋的悲泣，哪怕再明媚之风光，再悠然之处所，亦少不了多少的离别感伤。

从初始，到终结，是一个轮回，没有人能跳出，没有人能左右。哪怕你有再聪颖的才华，风光的年华，高高的权位，敌国的财富，忠孝的子女，挚爱的亲朋……一切皆空。

又一个老人要离开身边了，难过是少不了的。也许就在明天，或有十天乃至数月，总是逃不开自然的规则。比起离别的悲苦，我更加庆幸，能有和老人共处的短短岁月，能有过些许的交流，能看过他的笑，听过他的故事。

这就是人生，每个人都总要走过那或远或近终点线，如一微尘入空，飘远。

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在这个世界上，有很多很多的Vice President。有的很尊贵，有的则差一些，还有的呢……总之，参差不齐吧。

比如说有个叫Biden的Vice President就应该是最贵那一伙里面的，人家是全球最牛逼的政府的顶级职员，而且如果一旦那个政府的CEO挂了，他也可以立刻接任。厉害吧！

当然，有些Vice President就差一些了，在很多地方可能是个虚名，可能是个累赘，可能……也可能素质高点，或低点；人品好点，或差点；相貌美点，或丑点……反正无所谓了。说这些呢，主要想表达得就是Vice President是一个比较尊贵的名字，即使在一个小组织里面，起码也是最核心的人员，虽然没有固定的标准，但是应该还是比较牛的。

有的时候想，像Vice President这样的人是不是应该都会很辛苦呢？要操劳很多具体的事务，背负很多的指标，搞好各种人际关系，一旦有了事情可能要替老板出头，或者弄些危机公关，偶尔也要扮演点小丑。所以Vice President 肯定是内部受尊重很多，外面挨骂也不少。即使像Biden这样的超级大Vice President，来趟中国都被无数人骂作秀。平时肯定也不清净，我不知道他是不是用twitter，如果用，里面天天提意见和上访的肯定不少。

但是Vice President一般应该是会忽略大部分信息的，否则即使调动组织内所有的力量没准也不能把所有事情处理的尽善尽美。所以，Vice President应该素质是比较高的，智商也应该低不了。更重要的，心理素质得强。

有的时候我想，如果我随便在网上找个Vice President批评批评，指责一下，结果会怎样呢？

理论上，人家应该不会轻易回复，哪怕不能和自己的公关团队商量一下，或许也应该小规模商量商量，再不济也得自己好好思考思考。

如果回复，应该会讲些官话，不会激动，不会发飙，也不会骂人。哪怕说几句脏话，或者把人形容点小动物什么的，应该也是会显现素质的严重低下吧。

如果正常说话，我觉得应该也会有些技巧和水平。如果没有点公关能力，也很难做上Vice President的吧。

如果有问题不想回答，就不要总是纠缠，群众可以婆妈，而Vice President如果坐不住，变身话唠，总是有些不体面。

如果要回答群众的疑问，也得有些公信力和诚恳度。我想，如果我问了Biden一句“您在中国的作秀，经过彩排吧？”，而Biden回答“我代表我的政府承诺，没有派过专业的美国演员为我指导”。这种回答，可能连最2B的人都会问上一句，“那是不是找的中国导演啊？”

当然了，我真的不知道各种各样的Vice President是否都用社交网站，如果用，是否有足够的水平维系，如果真的回答过2B问题，是否自己也不自知，还觉得很潇洒。

辞旧迎新之际，略有无聊。春晚没什么好看的，连王菲的唱功都这样了，咱还是把电视关了吧。不过除了春晚，还有很多精彩的节目，却很难发现。比如有的Vice President把自己那种比较认为非常理想的公告当成理想的作品，还在大过年的找一帮不知道是应该叫“五毛”还是“僵尸”的东东捧臭脚。唉，可惜啊，人家大过年还得为您服务，不知道有没有三倍的报酬。

而我最大的收获呢，则是真的明白了，Vice President不一定都是水平高，人品好，心理硬的大佬。至少公关水平，这种最基本的管理者技能，都不一定很高。

鞭炮声音越来越响了，帮儿子捂耳朵去。

最后以一个老百姓的角度劝告一下所有的Vice President们，位高权重，一定要好好学习，天天向上。同时，一个公司的公关团队不给力，实在也是遗憾的，活儿总是这么糙，不是还想回头拿着这种糙活展示和邀功吧？还需要历练，把手艺练到家，再出来混吧。否则丢人是丢老板的人。当然，你们也不是一无是处，至少除夕夜晚上七点才开始练活儿，就避开了大多数人们的视线了。算是个初级水平吧！

Vice President挺难的，你说找僵尸，五毛，大过年，大半夜的给自己捧臭脚。也真不把自己身份当回事儿，太低级了。下次有着需求我帮您，活儿肯定比现在的好。不过，我收费挺贵。

辞旧迎新之时，酒是少不了的。喝完写的，有语言不通，错别字啥的，大家别太挑剔。也千万别对号入座，俺只能代表自己，对号入座了，又该有人问我代表哪个组织了？

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尊敬的去哪儿网副总裁戴政先生：

您好！

作为携程旅行网公关团队中的一个无名小卒，在兔年的最后一个工作日，我本想吃着火锅、唱着歌，开开心心的溜达过去，结果一上班来就看到您的大作，我靠，一锅海鲜粥混进了一颗老鼠屎，真恶心。

这还能忍？我还想好好过个年呢。

我实在没想到，我们携程公关团队竟然成为了您在微博中点名指责的对象。您对携程公关种种缺乏事实依据的指责，我们本来是姑妄听之，一哂而过。但是，你这篇文章写得也太滥了吧，写得正义凛然的，就仿佛自己也是受害者，好像那啥立牌坊一样。

这么多天来，我们看到了太多您以中伤携程，抬高自己为目的的拙劣表演，我们看腻了，也看烦了。清者自清，我们虽没有必要为自己辩护，但为了避免携程人多年来努力维护的品牌形象被您扣上“莫须有”的脏水所污，我实在忍不下去了！

您说“去哪儿”的负面新闻是我们在背后使坏，稍微有点常识的地球人都知道，这也实在太本末倒置了！您是不是太低估我们媒体朋友和广大网民的智商了？或者，咱宽容点说，您是不是把媒体朋友的智商和消费者的智商都当成和您一样了？“去哪儿”要是像您所说的那么无辜，刘先生要是真的像您说的不是从贵公司网站上的当，您巴巴地贴钱给人家小刘买哪门子的票？赔偿就赔偿吧，敢作敢当我们还能从人格上佩服您一小下，借这事往自己脸上贴金，您还真不怕贴不好被搧一大嘴巴？当然，您或许可以这样骗广大消费者，“去哪儿”不是家企业，不用赚钱，是专门做慈善的，给劳苦大众送钱来的，您不是给小刘买机票，送小刘回家过年了吗？那我们再给您支个招，保证全中国人，包括携程一万四千多员工在内，一个不落地给您鼓掌：不如您把中国铁路2亿的春运大军每个人的机票都给买了吧！

您为什么死死地咬住携程公关不放呢？照说您一堂堂总裁，不能这么有空吧？“去哪儿”把那么多虚假信息，误导信息都放到平台上，骗得人花了钱却回不了家，投诉的人该把门都堵死了吧？建议您少喷点口水，多放点精力在产品上，不要出那么多漏洞，才是正道。

其实您是专业人士，怎么会不懂这些呢？其实我们媒体朋友和消费者都明白，您想转移注意力呀。但可惜的是，大家没有这么傻，这些伎俩是没什么用的，产品没做好，骂人或许能为“去哪”骂得来流量，但骂不来消费者的信任，您再挑口水杖，我们的媒体朋友都烦您啦！

对了说起记者朋友，也请您尊重他们一点，以我们和记者朋友们打交道的经历，他们绝大多数是客观和敬业的，就算一时真相不是那么清楚有时报道不那么准确，他们也不像您说的那样是随便可以供企业利用的。“去哪儿”要是自己的事情做好了，谁也使不了您的坏！

您的文章里说我们幼稚，恕我们不客气一点，不是我们幼稚，而是您弱智。老实说您这篇东西我们都没耐心看啦！商场如战场，打不赢您别当副总裁，回家找妈妈去吧。别老在消费者面前哭：“携程欺负我……”，我们看得都替您不好意思，“去哪儿”难道不怕您给他们丢脸啊？

谢谢您给我们的意见和建议，我们“有则改之，无则加勉”。作为回报，我们也奉劝您一句：您别演了，大家都明白了，您还不明白吗？

码这么多字真累。马上过年了，还有那么多酒局、牌局等着我排档期呢？真没空在这儿费口水。有这空儿我干点啥不好。

祝您有个好心情吧！

 

携程公关一小兵敬上

2012年1月21日

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在重庆的时候，和身在重庆的东北兄弟张大伟的合影。

据评价，颇具乡镇企业家风范。

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